덕히알엑스, 카카오톡 피부전문 상담 서비스 론칭 > 경제기사 | economics

덕히알엑스DuckheeRx가 카카오톡 채널을 통해 피부전문 상담 서비스를 론칭한다.


11일 덕히알엑스는 인공지능AI 기반 맞춤형 화장품 프로그램 설계 서비스 정식 출시를 기념해 지난 8월부터 자사 홈페이지와 앱에서 ‘3일 무료 체험 이벤트’를 실시하고 있다며 이같이 밝혔다.

덕히알엑스에 따르면 새롭게 시작한 피부전문 상담 서비스는 해당 3일 무료 체험 이벤트에 참여한 고객을 대상으로 진행된다.

상담 서비스는 덕히알엑스 카카오톡 채널을 통해 신청할 수 있고, 오전 10시부터 오후 5시까지 소비자가 원하는 시간에 자유롭게 이용 가능하다.

카카오톡 채널을 통해 만나는 덕히알엑스 피부 상담사는 AI 피부측정과 덕히알고리즘 결과를 바탕으로 고객의 피부타입을 중건성, 민감성, 지복합성, 트러블 등으로 분류하고 피부 문제점을 분석해준다. 또한 이에 맞는 스킨케어 루틴과 생활 습관을 코칭한다.

여러가지 혜택을 제공하는 이벤트도 진행한다. 나아가 더 많은 소비자들이 편리하게 이용할 수 있도록 향후 상담 서비스 시간을 24시간으로 확장할 계획이다.

조윤호 덕히알엑스 대표이사는 “피부 상태는 나이, 생체리듬, 날씨 등 복합적인 요소에 따라 달라지며 이에 따라 피부 고민은 매우 개인적이고 다양하기에, 고객이 건강한 피부를 가질 수 있는 지원책으로 맞춤형 상담 서비스를 기획했다”며 “많은 분들이 이 서비스를 통해 자신에게 맞는 스킨케어 솔루션을 찾기를 바란다”고 말했다.

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