티몬 홈페이지 접속 장애 복구…1시간 먹통에 불안
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티몬 공식 홈페이지 캡처
티몬 애플리케이션 역시 환불 지연의 해소 방안에 대해 안내드립니다라는 공지를 클릭하면 접속이 되지 않았지만 현재는 정상화된 상태다. 티몬 관계자는 "해당 링크가 고객센터 쪽 공지문으로 연결돼 있는데, 많은 분들이 고객센터 1:1 문의를 작성하다 보니 접속 지연이 발생하는 것 같다"고 말했다. 이어 "앱 문제가 아니라 고객이 몰려서 그런 것"이라고 해명했다. lila@news1.kr Copyright ⓒ 뉴스1. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포, AI학습 이용 금지. |
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