"중장년도 간편하게" 롯데홈쇼핑,모바일선물하기 40·50대 이용자 급증 > 경제기사 | economics

사진= 롯데홈쇼핑 제공

[데일리한국 김보라 기자]롯데홈쇼핑은 추석 선물을 준비하지 못한 고객들을 위해 모바일 선물하기 이용고객을 위한 마케팅을 강화한다고 11일 밝혔다.

롯데홈쇼핑에 따르면지난달24일부터 진행 중인 2024추석 마음 한 상특집전기간동안 선물하기 서비스 주문액은 전년 동기간 대비15배 이상 신장했다.

명절 선물 수요가 몰리는9월1주차9월1일~7일에는선물하기 서비스를 통한 주문액이20배 이상,주문고객수는17배 이상 급증했다.

특히,서비스 이용고객 중40, 50대 비중이70%를 차지하는 등 젊은 층에서 중장년층으로 수요가 확대된 것으로 나타났다.

올해UI개편, SNS연계 등 고객 편의 중심으로 서비스를 고도화 한 점이 효과가 있었던 것으로 분석된다.

롯데홈쇼핑은 추석 연휴 직전 선물하기 서비스 이용고객이 급증할 것으로 예상하고,오는12일까지서비스 이용 고객을 대상으로 순금1돈10명, 5000원 할인쿠폰,최대100%페이백 등 이벤트를 진행한다.

또한 미처 추석 선물을 마련하지 못한 고객을 위해12일서울지역에 한해 당일 배송 특집전도 진행한다. TV홈쇼핑에서는해운대 암소갈비집 양념갈비, 한원정LA갈비등 명절 인기 식품을 비롯해테팔 프라이팬등 글로벌 리빙 브랜드도 선보인다.모바일TV 엘라이브에서는이영자 순살 갈비탕등 간편식품을 비롯해골든블리스 골프세트, 순금 골드바 카드등 선물 용품을 판매한다.

이동규 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은"할인쿠폰 등 다양한 프로모션으로 기존 모바일 플랫폼 대비 저렴한 금액에 선물하는 서비스가 중장년 소비자에게 높은 호응을 얻고 있다"며 "향후 고객 편의를 중심으로 서비스를 더욱 고도화해 선물하기 서비스를 활성화해 나갈 계획"이라고 말했다.

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김보라 기자 bora11@hankooki.com