"동남아 잡아라" 롯데마트, 베트남 하노이센터점그로서리 전문 매장 리뉴... > 경제기사 | economics

사진= 롯데마트 제공

[데일리한국 김보라 기자] 롯데마트는 다양한 고객층을 확보한 하노이센터점의 지리적 이점을 바탕으로넘버원 그로서리 마켓으로 도약하기 위해 식료품 매장 면적을 기존 대비20%이상 확대한그로서리 전문 매장으로 하노이센터점을 새롭게 선보인다고 4일 밝혔다.

2014년9월에 오픈한 롯데마트 하노이센터점은 베트남의 수도 하노이市 바딘 지역의롯데 하노이센터지하1층에 위치해 있다.바딘 지역은 인구25만명이 주거하고 있으며 하노이의 구도심과 신도심을 연결하는 지리적 특성이 있어 비즈니스,상업,관광의 요충지로 손꼽힌다.

한국에서롯데마트가 쌓아온 유통 노하우가 담긴그로서리 전문 매장이라는 틀하에 현지 쇼핑 문화를 접목해베트남의 차세대 식문화를 선도하기 위함이다.

롯데마트는 하노이센터점을 통해 현지 고객에게 새로운 쇼핑 경험과 가치를 제공함으로써,해외 사업의 핵심 거점인 베트남 리테일 시장을 선도하고 롯데마트만의 독자적인 경쟁력을 구축할 방침이다.

먼저 롯데마트의 그로서리 역량을 총 집약한 다양한 프리미엄 신선 먹거리를 만나볼 수 있다.베트남은 경제 발전이 지속됨에 따라 식료품 시장에 고급화 바람이 불면서 프리미엄 농산물 수요가 커지고 있다.

이에 하노이센터점은매장 전면에 수입 과일 특화존을 구성하고 딸기,배,샤인머스켓 등 한국 과일류를 제철에 맞춰선두에 배치할 예정이다.또한 한국에서 인기를 끌고 있는 조각 과일도10종 이상 판매하고 있으며,향후 시즌 별 한국 과일 운영을 점차 확대해나갈 계획이다.

프리미엄 식자재 수요가 증가함에 따라3m이상의항공 직송 연어 라이브 존을 운영,노르웨이 연어부터 대서양 킹 연어까지 프리미엄 연어도 선보인다.구이,스시,스테이크 등 고객들의 취향에 맞추어 필렛과 슬라이스를 포함한 다양한 사이즈의 상품들을 선보여 연어 쇼핑 선택지를 넓힐 예정이다.

기존 델리 매장을2배 이상 확대한45m규모의 즉석조리 특화 매장요리하다 키친을 선보인다. 요리하다 키친은 직접 조리 과정을 지켜볼 수 있는 개방형 주방과 함께 베트남의 외식 문화를 반영한90석 규모의 식사 공간으로 구성돼 있다.

베트남에서 큰 인기를 얻고 있는 떡볶이,김밥 등 분식을 비롯해 불고기 도시락,닭강정까지 한국 롯데마트의FICFood Innovation Center에서 연구 개발한K-푸드50여종을 판매한다.

지난6월FIC소속 셰프들이 직접 현지에 방문해 기술을 전수하고 신상품 레시피를 교육해 한국 오리지널 맛을 그대로 맛볼 수 있는 것이 특징이다.이외에도 프리미엄 스시와 웨스턴 푸드 등 다양한 즉석 조리 상품들을 만나볼 수 있다.

지난해 9월 오픈한 웨스트레이크점의 명소로 자리잡은 롯데마트의 자체 베이커리 브랜드풍미소 2호점을 하노이센터점에 론칭한다.프랑스 영향을 받은 베트남의 식문화에서 바게트는 중요한 먹거리이기에 원재료와 품질에 큰 공을 들인 결과 현지 고객들의 입맛을 사로잡을 수 있었다.

가공식품 매장에서는 롯데마트에서만 만나볼 수 있는 특화 상품존을 구성해 상품 경쟁력을 강화했다.대표적으로롯데존에서는 한국 롯데마트의PB인오늘좋은, 요리하다는 물론 현지PB인초이스엘상품들을 만나볼 수 있으며,한국 롯데제과 상품80여종은 현지에서 직접 소싱해 최저가로 독점 판매한다.

Hamp;B전문 매장에서는 뷰티 코스메틱 상품군을 확대한다.미용에 관심이 많은 베트남MZ세대의 취향을 반영하여메디힐, VT, 릴리바이레드등K-뷰티 특화 브랜드를 신규로 도입한다.이외에도SNS를 통해 글로벌한 인기를 얻고 있는 가성비 브랜드쥬디돌, 실키걸등 약3백여종의 코스메틱 상품들도 선보인다.

한편, 2008년 베트남과 인도네시아에 첫 진출한 롯데마트는 적극적인 해외 시장 공략을 통해 현재 총64개베트남16개,인도네시아48개의 해외 점포를 운영하고 있다.

대한민국 유통사 최초로 진출한 인도네시아의 경우에는 지역 특색을 반영한36개의 도매형 매장과 현지 업체와의 차별화를 위한12개의 한국식 소매형 매장을 운영하고 있다.

롯데마트는 여기서 더 나아가 한국의 성공 모델인그로서리 전문 매장에 동남아 현지 특색을 살린 쇼핑 문화를 접목해 고객들에게 새롭고 차별화된 쇼핑 경험을 제공하고,글로벌 그로서리 마켓으로 자리잡음으로써 미래 성장 동력을 확보하고자 노력하고 있다.

지난 해9월 선보인 롯데마트 베트남 웨스트레이크점의 경우 한국의 그로서리 전문 포맷을 이식한 베트남 최초의 그로서리 혁신 매장으로, 요리하다키친, 보틀벙커, 풍미소등 차별화된 먹거리 콘텐츠로 매장의90%를 채워 우수한 실적을 보이고 있다.실제 오픈 이후 베트남 롯데마트16개점 중 방문 객수와 매출 실적 최상위권을 기록하고 있다.

인도네시아의 경우에는 올해1월 간다리아시티점을 그로서리 특화 매장으로 전환했다.간다리아시티점은 한국형 소매점으로,웨스트레이크와 마찬가지로요리하다 키친, 치즈앤도우, 풍미소를 도입해K-푸드로 큰 사랑을 받으며 인도네시아 소매점의 새로운 기준을 제시하고 있다.

이에 롯데마트의 올1분기 베트남과 인도네시아 사업 매출은 전년 동기 대비13.1%,영업이익은34.4%신장했다. 베트남 웨스트레이크점,인도네시아 간다리아시티점의 뒤를 이은 하노이센터점 리뉴얼 오픈을 통해 롯데마트는 베트남의넘버원 그로서리 마켓자리를 공고히 다지며 동남아 리테일 시장을 선도하고자 한다.

신주백 롯데마트슈퍼 베트남법인장은"이번에 재단장한 하노이센터점은 한국의 성공 모델을 접목한 차별화된 그로서리 전문 매장으로,롯데마트의 그로서리 역량이 총 집약된 매장이다"며"이를 통해 동남아의 차세대 식문화를 선도하고 해외 공략 거점인 베트남의넘버원 그로서리 마켓으로 도약해 롯데마트의 미래 성장 동력을 확보할 계획이다"라고 말했다.

Copyright ⓒ 데일리한국. 무단전재 및 재배포 금지
김보라 기자 bora11@hankooki.com