온라인 쇼핑에 한달 평균 20만원 쓴다…만족도 1위는 어디?
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지원하지 않는 브라우저로 접근하셨습니다. 한국소비자원이 소비자 1500명을 대상으로 조사한 결과, 온라인 쇼핑몰에서 한 번에 평균 6만3500원, 한 달 평균 20만7200원을 썼습니다. 온라인 쇼핑 횟수는 한 달에 2~3번이라는 응답이 31%로 가장 많았고, 일주일에 한 번이라는 답변이 30%로 비슷하게 많았습니다. 한 달 평균 구매 금액은 25만원 이상이 27.4%로 가장 많았고, 10만∼15만원이 뒤를 이었습니다. 이번 조사 업체는 네이버쇼핑과 쿠팡, 11번가, G마켓, 카카오쇼핑 등 5개 온라인 쇼핑몰입니다. 전체 주문·결제·배송의 만족도는 5점 만점에 4.21점이었지만, 상품 만족도는 3.66점으로 상대적으로 점수가 낮았습니다. 종합 만족도는 1위는 쿠팡이 가장 높았습니다. 이어서 네이버쇼핑, G마켓, 11번가, 카카오쇼핑 순으로 집계됐습니다. 김도훈 기자kim.dohoon1@jtbc.co.kr [핫클릭] ▶ 윤 대통령 대담 시청자들이 KBS에 분노한 장면 셋 ▶ 클린스만 감독 위약금 얼마길래? "더 늦기 전에.." ▶ "그 인간들 감옥 보내겠습니다" 분노한 이준석, 왜 ▶ 얼음침대 위 낮잠 자는 북극곰…가슴 저미는 이 사진 ▶ "매출 박살낸 별점 테러범, 알고보니 알바생 남친" JTBC의 모든 콘텐트기사는 저작권법의 보호를 받은바, 무단 전재, 복사, 배포 등을 금합니다. Copyright by JTBC All Rights Reserved. |
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