한국공인회계사회, 창립 70주년 맞아 AI 챗봇 서비스 출시 > 경제기사 | economics

한국공인회계사회는 창립 70주년을 기념해 AI 기반 챗봇 서비스를 11일 공식 출시했다고 밝혔다. 이번 서비스는 디지털 기술을 활용해 사용자들이 보다 쉽고 빠르게 정보를 얻을 수 있도록 설계되었으며, 회원과 일반 사용자 모두에게 효율적이고 편리한 정보를 제공하는 것을 목표로 한다.

챗봇은 한국공인회계사회 홈페이지를 방문하는 누구나 24시간 이용할 수 있는 서비스로, 로그인 여부에 따라 사용자 맞춤형 정보를 제공한다. 일반 사용자와 회원 모두가 빠르고 간편하게 홈페이지 내 필요한 정보를 찾을 수 있으며, 자주 묻는 질문 데이터를 바탕으로 전화나 방문 없이도 질의응답이 가능해져 회원 만족도가 크게 향상될 것으로 기대된다.

AI 서비스는 회원 전용으로 연내 제공될 예정이다. 청년공인회계사회와 협업을 통해 우선 베타버전으로 출시되며, 회원들은 실시간으로 회계·세무 관련 질문에 대한 답변을 받을 수 있다. 현업에서 사용된 피드백을 반영해 서비스는 고도화 및 최적화를 거쳐, 회원들이 실질적으로 도움이 되는 완성도 높은 AI 서비스로 발전할 계획이다.

최운열 회장은 "AI 챗봇 서비스는 디지털 시대에 걸맞는 혁신적인 정보 제공 채널로, 회원과 일반 사용자 모두에게 유용한 도구가 될 것"이라며, "한국공인회계사회가 회계·세무 분야의 디지털 전환을 주도하고 공인회계사의 사회적 역할을 더욱 강화하는 데 기여할 것"이라고 말했다.

오유교 기자 5625@asiae.co.kr

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