GM 커넥티비티 서비스 온스타 국내 개시…트랙스에 첫 적용
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- 전 세계 유료회원 560만명 사용
- 향후 국내 출시 GM 신차에 제공 [이데일리 박민 기자] GM한국사업장은 모회사인 GM의 커넥티비티 서비스인 ‘온스타’를 이달 초부터 국내에서 시작한다고 11일 밝혔다. 온스타는 전 세계에서 560만명 이상이 사용하는 GM의 유료 커넥티비티 서비스로, 모바일 앱애플리케이션을 통해 차량의 원격 제어부터 상태 정보 확인, 차량 진단 등이 가능하다.
온스타는 국내시장에서도 다양한 차량 원격 제어 기능을 제공한다. 서비스 이용자는 모바일 앱에 로그인 후 홈 화면에서 시동 버튼을 누르면 원격으로 시동을 켜고 끌 수 있으며, 차량 도어의 잠금 및 잠금 해제, 경적, 비상등 등을 모바일 앱을 통해 제어할 수 있다. 또 마일리지 정보, 타이어 공기압, 유량, 엔진 오일 수명 등 차량 상태를 실시간으로 확인할 수 있다. 교환, 점검 및 수리가 필요한 항목에 대해 이용자에게 알림이 이뤄지며, 전국 350여 개에 달하는 GM 서비스 네트워크를 통해 지원받을 수 있다. 이 밖에도 엔진 및 변속기, 에어백, 온스타 서비스, 배출가스 시스템 등 차량의 주요 부품 상태를 서비스센터 방문 없이 앱으로 진단할 수 있다. GM한국사업장은 GM의 글로벌 시장 최초로 디지털 활성화 기능도 온스타에 추가했다. 차량과 모바일 커넥티비티 서비스를 보다 쉽고 빠르게 연결할 수 있도록 고안된 디지털 활성화 기능은 상담사와의 통화 및 대기 등으로 시간이 소요되던 기존의 서비스 가입절차를 디지털화 한 것이 특징이다. 이를 통해 고객은 상담사의 도움 없이도 모바일 앱으로 간편하게 온스타에 직접 가입해 서비스를 이용할 수 있다. 윤명옥 GM한국사업장 커뮤니케이션 총괄전무은 “국내 서비스를 시작하는 온스타는 글로벌 시장에서 GM이 주도해 온 자동차 커넥티비티 서비스의 결정체”라고 말했다.
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