하이어엑스, 와이폴라리스와 무인 플랫폼 위한 MOU > IT/과학기사 | it/science

하이어엑스와 와이폴라리스가 무인매장과 관리 플랫폼이 하나로 연결되는 스마트 AI 무인매장 시대를 연다. 하이어엑스의 무인매장 토탈케어 ‘브라우니’와 와이폴라리스의 무인화 플랫폼 ‘켓츠업’을 연동해 매장 관리 효율성을 혁신적으로 높이기 위해서다.

양사는 무인매장 시장 확대와 효율적인 운영 환경 구축을 위한 전략적 업무협약MOU을 체결했다고 12일 밝혔다. 이번 협력을 통해 하이어엑스의 ‘브라우니’와 와이폴라리스의 ‘켓츠업’이 연계돼 매장 내부 관리부터 행동감지를 통한 도난 방지, 바코드 스캔 없이 자동 계산, 관리자는 실시간으로 운영 현황을 확인할 수 있게 된다.


하이어엑스의 무인매장 토탈케어 ‘브라우니’는 무인매장 관리 분야에서 20개의 다양한 무인매장 업종과 500개 이상의 누적된 관리 노하우 바탕으로 사장님의 업무 부담을 최소화하고 있다. 자체 매장관리 앱을 통해 관리 과정을 실시간으로 공유하며, 이슈사항 전달 및 매장에서 발생할 수 있는 문제를 해결해 사장님의 만족도가 매우 높아 재이용률 96%를 유지하고 있다.

와이폴라리스의 무인화 플랫폼 켓츠업은 비전 AI 기반 데이터 분석 및 고객 행동 예측 기술을 활용하여 매장 운영의 효율성을 극대화하고, 고객이 쇼핑에 온전히 집중할 수 있는 경험을 제공한다.

특히, 영상 분석만으로 자동 결제 시스템과 실시간 고객 구매 패턴 분석하여 운영 비용 절감과 고객 편의성 향상을 동시에 실현하는 것이 강점이다. 기존 바코드 스캔형 키오스크나 인력 중심 운영 방식과 달리, 자체 개발한 AI기반 자동 무인 결제 및 매장 운영 플랫폼을 통해 매장의 효율성을 획기적으로 개선하며, 환경에 알맞게 무인매장 형태, 샵인샵 형태, 자판기 형태로 도입이 가능하다.

김승연 와이폴라리스 대표는 “브라우니와 켓츠업의 연동은 이상적인 매장 운영 자동화 모델을 실현함으로써 매력적인 비즈니스로 자리 잡을 것”이라며, “앞으로도 영상 분석만으로 상용화 수준의 기술을 개발하고, 비즈니스 협력을 강화하여 무인 매장 생태계를 더욱 발전시켜 나갈 계획”이라고 전했다.

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