"바쁜 소상공인 돕는다" KT AI링고전화 패키지 출시
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문의·홍보·고객관리 한번에
KT는 소상공인을 위한 서비스 ‘AI인공지능링고전화’ 패키지를 새롭게 선보인다고 22일 밝혔다. AI링고전화는 매장으로 걸려오는 문의 전화부터 가게 홍보와 고객 관리까지 소상공인의 고충을 한 번에 해결할 수 있는 서비스다. 해당 서비스를 이용하면 매장 전화 연결 시 녹음된 음성으로 영업시간, 장소 안내, 이벤트 등의 내용을 홍보할 수 있는 ‘링고비즈플러스’와 바쁜 시간 걸려온 전화를 대신 받고 놓친 전화는 메모해주는 ‘AI 통화비서 라이트’ 서비스를 함께 이용할 수 있다. AI링고전화 패키지는 매월 30분 무료 통화 혜택을 포함해 3년 약정 시 월 1만4300원에 서비스를 이용할 수 있다. 가입 시 첫 달 무료 이용 혜택을 제공한다. 가입은 KT 매장 또는 공식 홈페이지 KT닷컴와 고객센터를 통해 신청할 수 있다. 음성 통화 연결음도 직접 제작할 수 있다. 셀프 TTS 기술문자에서 음성으로 변환하는 기술을 통해 소상공인이 원하는 내용을 연결음으로 AI링고전화로 제작할 수 있다. 최초 가입 시 실제 성우가 녹음하는 유료 상품을 음원 3개까지 무료로 제공해 소상공인 업종과 수요에 맞게 이용할 수 있도록 준비했다. KT는 AI링고전화와 같은 고객 맞춤형 서비스를 통해 소상공인들에게 더 많은 고객 유치와 매출 향상에 도움을 줄 것으로 기대하고 있다. 김영걸 KT 커스터머사업본부장상무은 “소상공인이 비즈니스에서 성공하기 위해서는 가게 홍보와 응대를 위한 신속하고 정확한 안내가 필요하다”며 “AI링고전화가 바쁜 소상공인에게 많은 도움이 될 것으로 기대된다. 앞으로도 소상공인 성공을 위해 필요한 상품들을 계속해서 선보이겠다”고 밝혔다. 김빛나 기자 binna@heraldcorp.com [베스트 클릭! 헤럴드 경제 얼리어답터 뉴스] ▶ 복면가왕 2024년 첫 가왕 ‘인센스’ 정체는 B1A4 메인보컬 산들 ▶ 술 취해 한남역 선로 뛰어든 20대 女 중상 ▶ ‘최초 10대 상주음악가’ 첼리스트 한재민 “직접 기획한 공연으로 정체성 보여줄 것” ▶ 세 밀리고 연락두절 한 20대 커플…문 열어보니 쓰레기 처참한 광경 ▶ ‘무당횡단하다 그만’…택시에 치인 60대 보행자 사망 ▶ 정일우 “‘뇌동맥류’ 인생 전환점”…10년째 투병, ‘머릿속 시한폭탄’ 정체 ▶ "머리나 잘라라" 우승확률 5위 추락 대표팀에 쏟아진 비판 ▶ 겨울 길바닥서 강간 후 버려진 여대생…같은 학교 남학생이 범인이었다 ▶ 정수근 이번엔 골프채로 때렸다…아내 폭행 혐의로 입건 ▶ 외계 인 배우 지건우, 지난해 교통사고로 사망 비보 Copyright ⓒ 헤럴드경제 All Rights Reserved. |
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