갤탭 효과 삼성전자 PC, 미국 시장서 소비자 만족도 공동1위
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83점으로 애플과 공동 1위 기록
애플, 20년만에 단독 1위 깨져 
삼성전자의 PC데스크톱, 노트북, 태블릿 제품이 미국 시장 소비자 만족도 조사에서 공동 1위를 기록했다. 21일 미국 소비자만족지수협회ACSI의 ‘2023년 소비자 만족도’ 보고서에 따르면 삼성전자는 PC 부문에서 전년 대비 2%포인트 증가한 83점을 받으며 애플과 공동 1위에 올랐다. 삼성전자와 애플에 이어 델과 HP가 81점으로 공동 2위에 올랐고, 레노버, 에이서, 에이수스 등이 78점을 기록했다. ACSI는 삼성전자의 이번 성과에 대해 “태블릿 제품 전반의 만족도는 올해 하락했음에도 삼성전자의 태블릿 제품 만족도는 6%포인트 증가한 85점을 기록했다”며 갤럭시탭에 대한 높은 만족도가 점수 상승을 이끌었다고 설명했다. 삼성전자는 지난 8월 새로운 폴더블 제품군 출시와 함께 ‘갤럭시 탭 S9 시리즈’를 발표한 바 있다. 한편 올해 2월 출시한 노트북인 ‘갤럭시 북3 시리즈’도 미국의 소비자매체 컨슈머리포트의 ‘올해 최고의 랩톱’ 4개 부문에 이름을 올리기도 했다. ▶ 중국서 일본 수산물 수입 틀어막더니…식료품 수출 결국 ‘반토막’ ▶ “배부른 고민? 1억 없으면 빚쟁이”…우리 가족 ‘상속거지’ 된 사연 [매부리레터] ▶ 올 추석 대이동은 ‘고향’ 말고 ‘여기’?…재작년보다 6000% 늘었다 ▶ 정경심 가석방에…조국 “격려 감사, 파파라치 행태 삼가라” ▶ “전세계서 가장 더러운 산으로 불리기까지”...日 후지산에 무슨 일이 Copyright ⓒ 매일경제. All rights reserved. 무단 전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지. |
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