"레시피 알려줘" 하니 쇼핑까지 주르륵…네이버 AI검색 큐: 써봤다 [팩...
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하이퍼클로바X 기반 서비스 큐. 사진 네이버 ━ 큐:가 뭐야? 큐:는 지난달 24일 네이버가 공개한 거대언어모델LLM ‘하이퍼클로바X’ 기반의 AI 검색이다. 말하듯 자연어 문장으로 질문을 입력하면 그에 맞는 답을 찾아준다. 현재는 이용자가 검색창에 키워드를 입력한 후 원하는 정보를 찾을 때까지 수차례 검색과 클릭을 반복해야 한다. 큐:는 출처 없이 검색 결과를 요약해서 보여주는 챗GPT와 달리, 정보의 출처까지 밝힌다. 예를 들어, ‘추석에 만들 호박전 레시피 알려줘. 필요한 재료도 함께 사고 싶어’라고 큐:에 입력하면, 요리법과 함께 현재 구매 가능한 재료 목록도 함께 나온다. 추가 탐색을 할 수도 있다. 답변 내 ‘더보기’를 클릭하면 통합검색 결과로 연동돼 추가 콘텐트를 볼 수 있고, 이어지는 ‘후속 질문’도 할 수 있다. ━ 클로바X와 달라? 하이퍼클로바X를 기반으로 한 다른 서비스인 ‘클로바X’와도 차이가 있다. 네이버 관계자는 “클로바X는 문서 작성·창작 등에 특화돼 기업과 개인의 생산성 향상에 주력하는 서비스”라고 설명했다. 반면 큐:는 쇼핑·여행 등 기존의 네이버 서비스와 연계해 포털 검색의 편의를 높이는 데 초점을 뒀다. 최수연 네이버 대표는 지난달 24일 콘퍼런스에서 “너무 많은 선택지는 이용자의 정보 탐색과 선택을 어렵게 한다. 이런 경험과 과정을 혁신하려 한다”고 말했다. ━ 이게 왜 중요해 ? 검색 공룡의 수성전: 웹사이트 분석업체 인터넷트렌드에 따르면 지난 18일 기준 국내 검색 시장에서 네이버의 점유율은 57.40%. 지난해까지 점유율 60%대였으나 올해 50%대로 내려 앉았다. 그 사이 구글의 점유율은 20%대에서 32%까지 올랐다. 구글도 AI 챗봇 ‘바드’를 확장하며 검색 기능을 강화하는 만큼, 네이버의 전략이 구글의 공세를 막을 수 있을지에 관심이 모인다. ? 네이버 생태계 효과는?: 네이버는 큐:에 쇼핑, 페이, 플레이스 등 기존 네이버가 운영하는 서비스를 연계했다. 레시피를 검색하면 ‘네이버 장보기’가 연결되고, ‘추석 선물하기 좋은 한우세트 추천해줘’라는 질문을 입력하면 ‘네이버 쇼핑’으로 이어진다. 큐:가 다른 네이버 서비스로 이용자를 얼마나 유입시킬 수 있을지도 주목된다. ━ 나랑 무슨 상관이야 
네이버 생성AI 검색 서비스 큐. 빨간색 박스 안에 있는 버튼을 누르면 베타 테스트에 참가해 큐:를 이용해볼 수 있다. 사진 네이버 캡처 직접 사용해보니, 레시피 검색이나 쇼핑 등 생활에 밀접한 질문에는 곧잘 대답했다. 다만 ‘된장찌개 레시피와 요리 영상을 보여달라’는 질문에는 레시피와 식재료 쇼핑 목록까지만 제시할 뿐, 관련 영상은 보여주지 않았다. 또 ‘네이버 주가와 관련한 최신 기사를 보여줘’라는 질문에는 생성 AI의 할루시네이션환각 현상에 관련한 답변을 내놨다. 직전 질문에서 할루시네이션에 대해 물어 오류가 난 것으로 보인다. 네이버 관계자는 “베타 서비스 기간 동안 할루시네이션 등 서비스 품질 개선과 기능 고도화를 할 것”이라고 설명했다. 
네이버 큐:가 네이버 주가 질문에 답변한 내용. 직전 검색 내용인 권유진 기자 kwen.yujin@joongang.co.kr [J-Hot] ▶ "이재명 단식? 그건 디톡스"…개콘 내시 국힘 간다 ▶ 원조교제에 학폭…"아이 볼까 걱정" 난리난 드라마 ▶ 홀딱 벗으세요, 나이스샷~전세계 이런 골프장 봤어? ▶ "75세 이상 효도검진? 불효검진" 말리는 의사들 왜 ▶ 野 시의원 길가서 숨진 채 발견…극단선택 암시했다 ▶ 중앙일보 / 페이스북 친구추가 ▶ 넌 뉴스를 찾아봐? 난 뉴스가 찾아와! ⓒ중앙일보https://www.joongang.co.kr, 무단 전재 및 재배포 금지 권유진 kwen.yujin@joongang.co.kr |
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