"맞벌이 부부도 걱정 뚝…등기우편 쉽게 받아요" > IT/과학기사 | it/science

부재 시 우편물 수령 가능한 선택등기·준등기 우편서비스 등

[아이뉴스24 안세준 기자] 우체국은 주거지 부재로 등기우편물 수령에 어려움을 겪던 1인 가구, 맞벌이 부부 등의 불편을 해소하고 있다고 29일 밝혔다.

등기우편은 수취인 대면 배달이 원칙이다. 하지만 부재 가구가 급증하는 등 국민 생활패턴이 변화하고 있는 만큼 이를 반영해 여러 서비스를 선보이고 있다는 설명이다.

선택등기 우편서비스 홍보 이미지. [사진=우정사업본부]

29일 우정사업본부에 따르면 우체국은 2021년부터 선택등기 우편서비스를 제공하고 있다. 선택등기 우편은 일반등기 우편과 동일하게 취급되지만, 우체국 집배원이 2회까지 대면 배달을 시도 후 수취인을 만나지 못하면 우편수취함에 우편물을 투함한다.

발송인이 접수 시 수취인의 연락처를 제공하면 배달예고를 SMS 또는 알림톡으로 수취인에게 안내한다. 우편수취함에서 우편물을 찾으면 된다. 수취인 부재로 인한 우편물 반송을 막을 수 있고, 수령하지 못한 우편물을 찾기 위해 우체국을 방문해야 하는 불편함이 해소할 수 있다.

준등기 우편도 편리하게 우편물을 받아볼 수 있는 서비스다. 배달단계 처음부터 수취인 주소지 우편수취함에 우편물을 바로 투함해 편의를 도모한다. 준등기 우편 또한 우편물의 접수에서 배달 전 단계까지 기록취급돼 배달 사실을 확인할 수 있다. 손해배상도 가능하다. 주거지 부재에 상관없이 편리하고 빠르게 우편물을 수령할 수 있다.

조해근 우정사업본부장은 "국민들이 눈높이에서 보다 편리한 우정서비스를 제공할 수 있도록 업무를 개선하고 상품을 개발하는 등 국민곁의 우정서비스 구현에 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.

/안세준 기자nocount-jun@inews24.com

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