정부, 세 차례 먹통 된 카카오톡 긴급 점검
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과기정통부, 전문가와 현장 조사 실시
카카오톡 서비스에서 이틀 연속 장애가 발생하자 정부가 긴급 점검에 나섰다. 21일 카카오에 따르면 이날 오전 8시 30분부터 9시 24분까지 약 1시간 동안 PC 카카오톡 일부 이용자의 메시지 수·발신이 불안정한 현상이 발생했다. 카카오 관계자는 "아직 원인은 알 수 없다"면서 "문제 인지 즉시 대응해 바로 정상화됐다"고 말했다. 최근 불과 9일 사이 카카오톡 장애가 3차례나 발생하면서 이용자들의 불편이 커지고 있다. 전날에는 오후 2시 52분부터 약 6분 동안 카카오톡 일부 이용자의 메시지 수·발신 및 PC 버전 로그인이 원활하지 않은 현상이 발생했다. 카카오는 지난 13일에는 내부 시스템 작업 중 오후 1시 44분부터 6분간 카카오톡 일부 이용자의 메시지 수·발신, PC 로그인에서 불안정한 현상이 있었다고 전했다. 카카오톡의 연속된 장애 발생에 과학기술정보통신부는 긴급 현장점검에 나섰다. 과기정통부는 "소프트웨어, 네트워크 등 관련 분야 전문가와 함께 현장 조사를 실시하고 장애원인과 복구상황, 재발방지 대책을 철저하게 확인 점검해 서비스 장애가 반복되지 않도록 미흡사항은 사업자와 함께 시정해 나가도록 할 계획"이라고 밝혔다.
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CBS노컷뉴스 홍영선 기자 hong@cbs.co.kr ▶ 기자와 카톡 채팅하기 - 1600명 정보로 170만 번 재생…음원 순위 조작 일당 재판행 - "가난했던 한국에 성매매를…" 일본인의 탄식[이슈세개] - [단독]"곳곳엔 CCTV, 메신저 열람도 요구"…개통령 강형욱 직원감시 논란 - 암울한 현실, 우리 미래는 유토피아인가 디스토피아인가 - 낮에는 관광가이드, 밤에는 성매매 업주…중국인들 검거 |
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