식당·여행 예약도 알아서…오픈AI, AI 에이전트 오퍼레이터 공개 > IT/과학기사 | it/science

챗GPT 개발사 오픈AI가 사람을 대신해 웹브라우저에서 다양한 업무를 해주는 인공지능AI 에이전트 ‘오퍼레이터’Operator를 공개했다.

오픈AI는 23일현지시각 홈페이지를 통해 웹 브라우저상에서 독립적으로 특정 작업을 수행할 수 있는 AI 에이전트 ‘오퍼레이터’를 미리 보기식으로 공개했다.

오픈AI는 “오퍼레이터는 우리의 첫 에이전트 중 하나이며, 독립적으로 사용자를 위해 작업을 수행할 수 있는 AI”라고 소개했다. 또 “이용자가 작업을 지시하면 에이전트가 실행한다”고 설명했다.


‘오퍼레이터’는 휴가 계획이나 여행 숙박 및 레스토랑 예약, 음식 배달, 온라인 쇼핑과 같은 작업을 자동으로 실행할 수 있다. 예를 들어 ‘다음 주 뉴욕에 여행을 가는데 숙박을 예약해 줘’라고 명령하면 AI가 별도의 전용 브라우저를 열어 예약을 해준다.

‘오퍼레이터’는 오픈AI의 최신 GPT-4o포오와 고급추론 모델의 능력을 결합한 ‘컴퓨터 사용 에이전트 모델’CUA에 의해 구동된다. AI가 컴퓨터에서 작동되는 웹브라우저를 보고 상호작용하는 방식이다.

문제가 발생하면 추론 능력으로 스스로 해결을 시도하고 해결되지 않으면 사용자를 호출한다. 금융거래 등은 사용자가 직접 해야 한다. 이메일 보내기와 캘린더 일정 삭제 같은 기능에서도 작동되지 않는다.

‘오퍼레이터’는 미국에서 월 200달러의 구독료를 내는 ‘챗GPT 프로’ 구독자에게 리서치용으로 먼저 제공된다.

미국 이외 국가에서도 출시될 예정이지만, 규제가 엄격한 유럽에서는 시간이 걸릴 것으로 예상한다고 오픈AI는 설명했다.

또 현재는 별도 사이트를 통해서만 서비스되며, 장기적으로는 챗GPT 안에 통합될 예정이라고 덧붙였다.

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윤예원 기자 yewona@chosunbiz.com